第三章：情绪意志

1.情绪分类：

（1）心境：一种微弱的、持续时间较长的、带有弥漫性的情绪状态。“忧者见之则忧”。

（2）激情：一种爆发式的猛烈而时间短暂的情绪状态，如“暴跳如雷，浑身战栗”。

（3）应激：出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。

2.情感分类：（1）道德感（2）美感（3）理智感

情绪情感功能：信号功能（老师的微笑），调节功能，感染功能

3.自我防御机制：压抑，否认，退行，幻想，置换（迁怒），文饰（吃不到葡萄说葡萄酸），投射（以小人之心度君子之腹），代偿（失之东隅，收之桑榆），升华（积极建设性防御机制，如立志好好学习）  

4.意志定义：指人自觉地确定有目的，有意识地根据目的动机、调节支配行动，努力克服困难，实现目标的心里过程。

5.意志行动最重要的特征：克服内部和外部的困难。

意志行动的动机斗争：（1）双趋冲突—从喜欢的两个事物之间选一个（2）双避冲突—希望回避的两种事物中选一个（3）趋避冲突—对同一目的兼具好恶的矛盾心理（4）多重趋避冲突—大学生择业，有排斥有吸引

6意志的品质：（1）自觉性——主动支配自己的行为（2）果断性——优柔寡断的人（3）自制性——善于控制约束自己，如任性（4）坚韧性——坚持决定，百折不挠，如缺乏目的、缺乏自信

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